PX
肽销冠系统 Peptide Champion Intelligence

内部能力中台

让销冠的本事
变成团队的标配

销售能力工厂

系统总览

AI 配置检测中今日 0 Token · US$0.00

从经验到可复制的能力

找到销冠“为什么能成交”

对照成交与未成交样本，只提炼有重复证据的行为。蒸馏后直接用于同事诊断、实时回复和训练验收。

历史数据集0已脱敏入库
有效会话0可用于对照分析
销冠模型0已完成能力蒸馏
诊断与训练0团队能力转化记录

最近蒸馏

能力模型

暂无能力模型

蒸馏路径

从记录到能力

  1. 01
    历史聊天脱敏保留销售动作，隐去客户隐私
  2. 02
    成交对照分析比较成交、未成交与不同销售
  3. 03
    提炼可观察行为触发时机、动作、话术逻辑和标准
  4. 04
    诊断与刻意训练把差距变成两周行为训练计划

历史样本

导入后立即脱敏。客户电话、邮箱、链接和身份标识不会进入模型语料。

自动数据接入

SaleSmartly 实时客户

检查配置中
实时消息 Webhook—新聊天发生后自动进入样本库
API 增量补拉—自动补拉新聊天并校准客户资料
已接收消息0尚未收到推送
已同步客户0尚未执行同步
蒸馏训练会话0可用于蒸馏和真实案例检索
独立评测会话0固定留出，不进入训练
SaleSmartly 回调地址加载中…
客户城市
同步后显示城市分布

API 定时补拉新聊天与客户资料；Webhook 启用后可进一步缩短到达延迟。SaleSmartly API 需 Max 版本。

导入销售历史聊天

支持 SaleSmartly 归档 JSON、通用 JSON / JSONL、按消息分行的 CSV 和纯文本。

已入库

数据集

数据集会话成交样本消息销售数城市数格式导入时间

销冠蒸馏

每次蒸馏都是在上一代正式模型上继续迭代；旧版本永久保留，不会被覆盖。

CHAMPION–CHALLENGER

无人值守累代进化

自动检查
当前正式代次G1只有同卷独立评测胜出才晋级
已纳入主训练库0 个会话0 条消息
当前阶段等待自动检查尚未完成自动迭代
今日 AI 用量0 Token0次成功 · 0次失败
今日预估费用US$0.00预估上限 US$20.00/日
保护状态正常连续失败 0/3

保护已开启：同一数据快照只处理一次；连续失败达到阈值后自动暂停。

今日尚无 AI 调用。

新聊天自动合并去重；挑战者继承父代能力并学习截止本轮的全部训练证据。评测留出集物理隔离，未达晋级线时继续使用原冠军。费用为按 Token 费率计算的预估值，以中转站实际账单为准。

新建任务

蒸馏设置

任务队列

蒸馏记录

暂无蒸馏任务

销冠基因

能力必须落到“什么时候做、具体做什么、如何验收”。

还没有可用的销冠模型

导入历史聊天并完成一次蒸馏后，这里会展示能力雷达和行为证据。

同事诊断

不评价“会不会聊”，只对比可观察的销售行为，给出两周内能改的优先级。

能力对标

选择同事

选一位同事开始诊断

系统会对比其已分析聊天与销冠行为模型。

TEAM REPORTS

全员诊断报告

每人独立建档
尚未发起全员诊断
尚未生成个人报告

实战教练

粘贴正在进行的已脱敏聊天，用销冠模型判断阶段，并从历史样本中检索真实成交案例作为下一步依据。

实时销售副驾

先判断客户意图，再用真实成交案例和对照案例校准下一步。

实时聊天

AI模拟一个刚进线的新客户。你需要像真实接待一样逐轮沟通；客户会根据你的表现改变信任和购买意愿，结束后预估这一单的成交金额。

LIVE SIMULATION

等待新客户

选择模型后开始一场全新的模拟接待

未开始

模拟客户尚未接入

开始后，AI客户会先发来第一条消息；隐藏画像和真实顾虑在复盘前不会展示。

每轮最多3个，单个不超过8MB
至少完成2轮后可结束预估

实战记录

最近模拟

同一账号
尚未完成模拟接待

报价系统

从管理员维护的统一价目表生成 USD 报价，自动计算产品小计、折扣、运费、总额和有效期。

PRICE CATALOG

维护价目表

管理员可见

尚未维护价目表

NEW QUOTATION

新建报价

USD

产品明细

报价预览

选择产品并保存后，这里会生成可复制、可打印的正式报价。

QUOTATION HISTORY

最近报价

尚未生成报价

肽销冠系统使用教程

按角色选择最短使用路径。新员工进入后只需要跟随“今日任务”，系统会依次开放业务必知、能力诊断、个人训练与毕业考核。

01

NEW EMPLOYEE

我是新员工

从不会接待到可以独立服务新客户，系统每次只安排一个明确任务。

  1. 完成12分钟预备站
  2. 学习3门入职必知
  3. 可选做8题能力基线诊断
  4. 直接进入核心产品、能力训练与订单沙盘，达标后参加毕业考核
02

SALES MEMBER

我是在岗销售

遇到真实客户时用实战教练找下一步；空闲时用真实案例和模拟新客强化薄弱能力。

  1. 粘贴当前客户聊天
  2. 查看阶段、顾虑与案例依据
  3. 用实时聊天模拟完整接待
  4. 用刻意训练专项复盘
03

MANAGER

我是团队管理员

查看团队能力差距、员工诊断和训练进度，用独立评测验收模型，用新增聊天持续迭代。

  1. 检查团队能力热力图
  2. 安排薄弱项训练
  3. 导入新增真实聊天
  4. 蒸馏迭代并运行独立评测

QUICK START

新员工第一次登录：按这7步完成

推荐路径
1
打开新手上路

进入“新手预备站”，阅读4个短章节并完成1道不计分引导题。

2
完成3门业务必知

先理解业务闭环、客户旅程和产品事实边界，再按今日任务继续学习。

3
可选：完成入职诊断

独立回答8个真实短案例，可建立更干净的初始基线；不做也不影响后续课程、实战和毕业进度。

4
学习8个核心产品

逐项掌握历史代码、客户常问、关注方向、证据边界和报价前确认动作；当前规格与政策必须查权威资料。

5
四阶段能力训练

每项能力依次完成学习、模仿、提示练习和独立练习，再通过真实案例盲答积累证据。

6
模拟新客与订单沙盘

完成6–12轮连续接待，并在脱敏真实订单中练习信息补齐、金额计算、优惠变更、付款核验与履约交接。

7
参加毕业考核

8个业务知识、8个核心产品、9项能力和订单操作认证都达到要求后，独立完成5场从未见过的新客户接待。

MODULE GUIDE

每个功能什么时候用

点击直达
学习

新手上路

适合零基础员工。真实业务事实、今日任务、能力训练、订单沙盘和成长认证按阶段开放，形成从“知道”到“会接待、会落单”的完整路径。

求助

实战教练

正在跟真实客户沟通时使用。粘贴完整聊天，获得客户阶段、关键顾虑、下一步动作和真实案例依据。

模拟

实时聊天

模拟陌生客户连续对话。过程不提前给答案，结束后显示预估成交金额、关键转折和复盘建议。

专项

刻意训练

从2,509个真实会话中按价格异议、需求诊断等重点抽题，先盲答，再与真实成交走向对照。

复盘

同事诊断

上传或选择员工聊天，生成能力差距、问题证据和针对性改进建议。管理员可据此安排训练。

能力

销冠基因

查看当前最佳基因模型中沉淀的阶段判断、动作策略、异议处理和真实行为证据。

验收

独立评测

用从未参加训练的新聊天盲测模型。评测集与训练库隔离，避免“背过答案”造成虚高。

迭代

历史样本与蒸馏

导入新增 SaleSmartly 聊天，完成去重、分层汇总和迭代蒸馏，再用独立评测决定是否升级最佳模型。

HOW SCORING WORKS

分数怎么看

1. 客观规则

检查是否识别客户阶段、回应关键顾虑、给出明确下一步并避免致命错误。

2. AI盲评

独立判断策略、表达和推进质量；临界分数会由第二模型复核，降低偶然误判。

3. 客户状态

多轮模拟还会看信任、兴趣、阻力和购买意向是否真实改善。

掌握条件

单项达到80%，至少取得3个不同案例证据，并包含不使用提示的独立作答。出现关键失败项时，单次总分再高也不能判定掌握。

REALTIME FILES

实时聊天如何发图片和文件

  1. 先创建一个模拟新客户并等待客户首句。
  2. 在回复框下点击“＋ 添加图片/文件”。
  3. 确认预览后填写文字；也可以只发送附件。
  4. 点击“发送给客户”，AI会结合可读取内容继续对话。
上传限制每轮最多3个单个不超过8MB

支持 JPG、PNG、WEBP、PDF、TXT、CSV、JSON、Office 文档等。图片和PDF可授权查看；请不要上传与训练无关的敏感资料。

BEST PRACTICES

训练效果更好的4个习惯

01先独立作答

提示会逐级减少，也会降低本次掌握度增益；真正卡住时再使用。

02写清判断依据

不要只给一句话术。说明你看到的客户信号、当前目标和下一步动作。

03按期复训

一次高分不等于稳定掌握。到期复训会检验你是否真正保留了能力。

04对照真实走向

提交后重点看真实销售如何推进、客户如何变化，而不只看总分。

FAQ

常见问题

入职诊断必须做吗？

不必须。诊断只用于建立未学习销售方法前的初始基线，不计入毕业成绩，不是后续课程、案例、沙盘和实战的解锁条件。

为什么某一关能力训练还没解锁？

入职诊断不会锁定训练。个人训练路线仍按能力先修关系逐关开放：完成当前关的掌握证据后，下一关自动解锁。

为什么一次高分仍未显示“已掌握”？

掌握不看单次运气：需要达到80%、累计3个不同案例证据，并至少有一次不借助提示的独立证据。

逐产品知识库里的信息能直接发给客户吗？

客户常问、历史代码和同单关系用于学习识别与提问，不自动等于当前产品资料。当前SKU、规格、库存、价格、批次文件和用途说明必须以负责人维护的权威版本为准。

为什么历史订单的价格不能直接对客户使用？

订单沙盘中的金额、运费和优惠只用于还原历史决策与训练计算。当前对外报价必须以管理员维护的最新价目和政策为准；聊天记录里出现冲突的政策会单独标出，不会自动当成公司现行规则。

订单沙盘怎样算通过？

单场至少85分且不能出现关键金额、付款状态或履约动作错误；累计通过3个不同场景，并至少包含1个订单变更、付款或履约异常场景后，才取得订单操作认证。

什么时候用“实战教练”，什么时候用“实时聊天”？

真实客户正在沟通、需要下一步建议时用实战教练；想练习完整接待而不影响真实客户时用实时聊天。

AI请求暂时失败怎么办？

保留当前输入，等待几秒后重试一次。请求处理中不要连续点击，避免产生重复任务；仍失败时联系管理员检查模型通道。

新手上路 V7

先学真实业务和当前产品事实，再用同一客户贯通销售、订单与交接，经受控实战后进入独立接待。

BEGINNER LEARNING PATH

从零开始

正在连接正式销冠模型

能力掌握度0%0/9项掌握
平均掌握0来自连续作答与真实证据
毕业考核05场独立新客户接待

YOUR ROUTE

你的入职路径

系统按顺序解锁
正在确认当前阶段

OPTIONAL BASELINE

入职诊断·可选

诊断只建立初始能力基线，不是后续模块的解锁条件。

可选 · 不影响解锁

NEXT STEP

正在计算下一步

系统只会给出当前最应该完成的一项任务。

新手预备站

正在加载上手课程。

7-DAY RAMP PLAN

今天的学习安排

正在计算进度
正在生成个人计划

刻意训练

从2,509个真实历史会话中抽题，作答前隐藏后续；提交后按销冠标准评分，再对照真实走向复盘。

真实案例盲答

选择模型后出题；系统不会在你作答前暴露成交结果和后续聊天。

训练记录

最近成绩

同一账号
尚未完成真实案例作答

独立评测

使用模型从未见过的新会话检验真实能力。评测数据与训练库物理隔离，不参与蒸馏，也不会进入案例检索。

严格隔离

系统会校验会话 ID 和聊天文本指纹；发现与训练样本重复时整批拒绝。每个案例只暴露前 65% 聊天，后 35% 在生成建议时保持隐藏。

MODEL QUALITY CONTROL

销冠模型质量控制台

固定金标回归、评委校准、混合检索、影子观察与真实成交校准统一验收。

正式模型受保护
冻结金标集0个尚未冻结
最近回归门禁待运行挑战者不得带回退发布
评委校准队列0项分歧样本等待人工定标
向量索引0条结构化＋向量＋GPT精排
影子评测0场不影响员工当前答案
真实成交校准待建立训练成绩对齐转化与金额
查看六层质量闭环
  1. 固定金标集与回归门禁：任何关键指标回退都会拦截晋级。
  2. FSRS＋自适应BKT：按每个人的记忆稳定性安排复训。
  3. 任务契约＋分支重放＋pass@3：检查同一能力能否稳定复现。
  4. 结构化＋向量＋GPT精排：兼顾精确筛选、相似语义与最终证据核验。
  5. 影子评测＋自动回滚：新正式代与上一代并行盲评，异常自动恢复。
  6. 结果校准：用SaleSmartly真实转化率和成交额持续修正能力权重。

STEP 01

上传全新评测样本

不进入训练
仅接受 JSON、JSONL、CSV、TXT；建议至少准备 30 个包含 6 条以上消息的完整会话。

STEP 02

运行盲测

gpt-5.6
每个案例先生成实战建议，再由隐藏后续独立评分。任务在后台运行，可以离开本页。

评测记录

独立评测任务

尚未创建评测任务

等待第一份独立评测报告

完成后会展示总分、通过率、阶段判断、下一步动作、回复质量和案例依据评分。

3天子账号

试用期从子账号第一次成功登录开始计时，默认 72 小时；创建后未登录不消耗时间。

脱敏检查

样本预览